Как да се свържете с Airbnb

Информацията за директните контакти за Airbnb не се намира лесно на техния уебсайт, но ето го! Макар че понякога е хубаво или е необходимо да разговаряте по телефона или да разговаряте онлайн с човек на живо, не забравяйте да проверите и секцията „свържете се с нас“ на уебсайта им. Понякога можете да разрешите проблема си самостоятелно, без да се налага да чакате на задържане. Спестете време и бъдете готови с информацията за вашия акаунт, преди да се обадите на обслужване на клиенти или да влезете в секцията за помощ на уебсайта им.

Извикване на Airbnb

Извикване на Airbnb
Обадете се на безплатната линия за обслужване на клиенти на Airbnb на 1-855-424-7262. Ще трябва да въведете потвърдения от Airbnb телефонен номер, за да продължите с опциите за обслужване на клиенти, свързани с вашия акаунт. [1]
Извикване на Airbnb
Въведете 0 три пъти, ако нямате телефонния номер за акаунта. Вместо да въведете потвърдения телефонен номер, когато бъдете подканени, въведете 0 или натиснете клавиша за лира. Важното тук е да заобиколите автоматизираната система. Системата няма да разпознае 0 като валиден телефонен номер, така че след като въведете грешен номер 3 пъти, ще бъдете пренасочени към главното меню. Веднъж там:
  • Натиснете 1, ако в момента пътувате или анулирате резервация за пътуване.
  • Натиснете 2, ако в момента хоствате или ще хоствате престой скоро.
  • Натиснете 3, ако имате въпрос, но в момента не пътувате или хоствате престой.
  • Натиснете 4, ако се нуждаете от помощ на друг език.
Извикване на Airbnb
Натиснете 0 три пъти върху опциите на менюто, за да говорите с представител. Тъй като 0 не е зададен като опция в менюто, автоматизираната система ще ви каже, че не е валиден запис. Продължавайте да въвеждате 0, когато поиска да изберете от опциите. След като въведете грешен запис 3 пъти, обаждането ви ще бъде препратено на живо лице в отдела за обслужване на клиенти.
  • Всеки невалиден запис ще работи в този момент. Ако не искате да въведете 0, въведете всеки друг клавиш, който не е посочен като опция в менюто.
Извикване на Airbnb
Наберете 1-415-800-5959, за да стигнете до Airbnb от САЩ. Това е местният номер, свързан със седалището на Airbnb, разположено в Сан Франциско, Калифорния. Този номер ще ви насочи към същата линия и ще ви даде същите опции като обаждането на безплатния номер. [2]
  • Обърнете внимание, че ако се обаждате от стационарна линия извън района, може да ви бъде начислена такса за вътрешно повикване на междуградски цени. Проверете при вашия мобилен оператор за тарифи, преди да се обадите. [3] X Доверен източник Федерална комисия за комуникации Независима правителствена агенция на САЩ, отговорна за регулирането на радио, телевизия и сателит и телефонни комуникации Отидете на източника

Използване на уебсайта им

Използване на уебсайта им
Посетете уебсайта на Airbnb за достъп до страницата "Свържете се с нас". Отидете на https://www.airbnb.com/help/contact_us , Ще бъдете подканени да влезете с вашето потребителско име и парола за достъп до помощ. Имате възможност да влезете в акаунта си или да се регистрирате за нов.
Използване на уебсайта им
Кликнете върху „Вход“, ако вече имате акаунт в Airbnb. Въведете имейл адреса, свързан с вашия акаунт, след което въведете правилната парола. Освен това имате възможност да влезете с Google или Facebook, ако вашите акаунти са свързани. [4]
  • Ако не си спомняте данните си за вход, кликнете върху „Забравена парола?“ връзка в долната част на формуляра.
Използване на уебсайта им
Кликнете върху „Регистрирайте се“, ако нямате акаунт и искате да създадете такъв. Тук ще ви бъде предоставена възможността да се регистрирате с вашия акаунт в Google или Facebook. Щракнете върху една от тези опции, ако искате да свържете профилите си. В противен случай щракнете върху „Регистрирайте се с имейл“, ако искате да създадете отделен акаунт. [5]
  • Въведете имейл адреса, който искате да сте свързали с вашия акаунт.
  • Въведете вашето име и фамилия.
  • Създай парола.
  • Въведете рождения си ден. Имайте предвид, че трябва да сте навършили 18 години, за да се регистрирате.
  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате да се откажете от получаване на маркетингови съобщения.
Използване на уебсайта им
Изберете „Разрешаване на проблем“ от връзките на помощната страница, ако сте влезли. Ще ви бъдат предоставени специфични за профила опции като предлагане на възстановяване или искане на плащане. Ако проблемът ви не е в списъка, изберете опцията, която казва, че въпросът ви е за „Нещо друго“. [6] След това ще имате възможност да:
  • Щракнете върху бутона „Спешно“, за да получите телефонния номер за обаждане от вашия район.
  • Попълнете формуляр за изпращане на запитване по имейл.
  • Кликнете върху бутона „Чат с нас“, за да разговаряте с представител за обслужване на клиенти на живо. Имайте предвид, че тези опции не винаги са налични. Дадените опции за контакт зависят от избора, който сте направили, докато навигирате в менютата за самопомощ. Ако не виждате желаната от вас опция, опитайте да се върнете назад и да въведете различен път. [7] X Изследователски източник
Използване на уебсайта им
Навигирайте връзките на помощната страница за достъп до често задавани въпроси без акаунт. На страницата „Свържете се с нас“, намираща се на, има широк спектър от често задавани въпроси и теми за самопомощ https://www.airbnb.com/help/contact_us , Кликнете върху връзката, която е най-тясно свързана с проблема, който имате. [8]
  • Кликнете върху „Първи стъпки“ за помощ при намирането на място за престой, опит или бизнес пътуване.
  • Кликнете върху „Резервирайте пътуването си“ за информация за неща като изисквания, резервации и специални оферти.
  • Кликнете върху „Вашите пътувания“ за прегледи и информация за промяна или анулиране на резервация.
  • Кликнете върху „Вашият профил“ за информация как да управлявате настройките, профила и сигурността на вашия акаунт.
  • Ще намерите също връзки за проблеми с пътуването, плащания и ставане на домакин.

Свързване с Airbnb чрез Twitter

Свързване с Airbnb чрез Twitter
Посетете https://twitter.com и влезте в акаунта си. Ако не влезете в акаунта си, ще имате достъпни ограничени функции и няма да можете да се свържете с тях чрез платформата.
Свързване с Airbnb чрез Twitter
Търсете дръжката „@Airbnbhelp“ в лентата за търсене. След като сте насочени към страницата за помощ на Airbnb, щракнете върху „следвайте“. [9] В Twitter има много акаунти на Airbnb, така че не забравяйте да изберете акаунта, който завършва с „помощ“ за достъп до правилната страница.
Свързване с Airbnb чрез Twitter
Изпратете директно съобщение (DM), което обяснява проблема ви. Кликнете върху падащото меню до синия бутон „следващ“. От това меню щракнете върху „Изпращане на директно съобщение“. [10] След като въведете и изпратите съобщението си, трябва да се свържете в рамките на 5-10 минути от служител, който е в състояние да помогне.
  • Може да бъдете помолени да предоставите информация относно вашата обява и това е добре да направите тук във форума за частни съобщения. [11] X Изследователски източник
В зависимост от причината, която трябва да се свържете с Airbnb, вие също имате възможност да изпратите писмо до основния им адрес. Изпратете писмото си на: 888 Brannan St. | Етаж 4 | Сан Франциско | CA 94117 [12]
kingsxipunjab.com © 2020